Zufriedenheitsbefragung TWV 2020
Im Therapeutischen Wohnverbund Lichtenberg führen wir alle zwei Jahre eine
Zufriedenheitsbefragung
durch.
Die im Verbund unterstützten Menschen mit seelischer Behinderung erhalten so selbstverständlich die Gelegenheit, sich an der Qualität unserer Leistungserbringung aktiv zu beteiligen. Die Auswertung stellen wir in einem offenen Gespräch Mitarbeitenden und Leistungsberechtigten vor und beraten gemeinsam nötige Maßnahmen.
Die Qualitätsbeauftragte, Janine Tuma